Die YouCcom Online Mitarbeiterbefragung

Die Firma YouCcom hat - in Zusammenarbeit mit Prof. Dr. Conny Antoni und Björn Bücks - einen GDA-konformen Fragebogen entwickelt, der auf dem von Prof. Antoni entwickelten SSIM, dem Systemischen Salutogenen Interkationsmodell beruht.

youCcom_GBUpsych_360°_Analyse- und Monitoringtools_0717.pdf

Der GDA-konforme YouCcom-Fragebogen ist ein onlinebasiertes Verfahren, das für den Mitarbeiter lediglich eine zeitliche Investition von 10 – 15 Minuten erfordert. Die befragten Faktoren sind eingängig und nachvollziehbar, die Sprache für ein gängiges Bildungsniveau angemessen. Wichtig ist, dass mindestens fünf Mitarbeiter pro Tätigkeitsbereich antworten, andernfalls ist die Anonymität nicht mehr gewährleistet und die Auswertung aus Gründen des Datenschutzes nicht verwendbar. Die Ergebnisse dieser Erhebung werden in einem TÜV-zertifizierten, deutschen Rechenzentrum verarbeitet und nach Rücklauf aller Antworten dem Unternehmen (Steuerkreis, Gesundheitsbeauftragten) als Bericht im PDF-Format zugesandt. Diese Dokumentation ist kostengünstig, schnell und genügt vollständig den Ansprüchen der GDA und somit der Aufsichtsbehörden.

Nach Rücklauf aller Antworten wird, pro Tätigkeitsbereich, ein Bericht generiert, aus dem der Steuerkreis bzw. der Berater der GBUPsych ein umfassendes Bild nicht nur der Belastungsfaktoren, sondern auch über die förderlichen Faktoren erhält.

Auf der Basis der Ergebnisse der Ermittlung, werden Workshops (nach Tätigkeitsbereichen) durchgeführt. Empfehlenswert ist es, einen sinnvollen Querschnitt der Teams zu involvieren, vor allem Mitarbeiter, die willens sind, konstruktive Beiträge im Brainstorming zu leisten. Zum Kreis der Teilnehmer sollte auch der Steuerkreis beteiligt sein, wenn möglich alle.

In einem moderierten Workshop mit dem Steuerkreis, dem Berater und ausgewählten Mitarbeiter werden die Belastungsfaktoren vorgestellt und als Gruppe diskutiert und präzisiert. In einem weiteren Schritt werden die Faktoren bewertet und priorisiert - sortiert nach negativen Auswirkungen für das Arbeitsumfeld.

In einem letzten Schritt werden in einer moderierten Runde Lösungsansätze formuliert, diskutiert, bewertet und (zum Beispiel per Punktabfrage) in einer Reihenfolge gebracht. Bei der Entwicklung der Maßnahmen sollten die allgemeinen Grundsätze des Arbeitsschutzgesetzes zur Anwendung kommen, näher in §1 und §4 ArbSchG beschrieben.

Wichtig bei der Auswahl der Maßnahmen ist das Prinzip der "Quick Wins" und des "Low-Hanging Fruits". Nicht alle Maßnahmen können gleichzeitig begonnen werden, wichtig ist dabei, dass die Mitarbeiter die Ernsthaftigkeit des Anliegens verstehen und spüren. Wenig bis nichts wird erreicht, wenn die Maßnahmen zum Zynismus führen, weil die Ernsthaftigkeit von der Belegschaft nicht geglaubt wird.

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  • Wissenschaftlich validiert (Prof. Dr. Conny Antoni)
  • GDA-konform (Gesetzeskonform)
  • Sicher nach dem Bundes-Datenschutzgesetz
  • Differenzierte und übersichtliche Auswertungen
  • Schnelle Handhabung
  • Kostengünstig

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